Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment geinacepoeli protège et respecte vos données personnelles dans le cadre de nos services de planification budgétaire.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez geinacepoeli, nous comprenons que la confiance représente le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire à long terme.

Notre approche de la confidentialité s'appuie sur les principes de transparence, de minimisation des données et de respect de vos droits. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données Collectées et Finalités

Types d'Informations Traitées

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous contacter concernant votre planification budgétaire.

Informations Financières

Revenus, charges récurrentes, objectifs d'épargne, situation patrimoniale globale. Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'établissement de votre stratégie budgétaire personnalisée.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions. Ces informations techniques nous aident à améliorer continuellement nos services.

Finalités du Traitement

  • Élaboration de plans budgétaires personnalisés adaptés à votre situation
  • Suivi et ajustement de vos stratégies financières à long terme
  • Communication de conseils et recommandations pertinents
  • Amélioration continue de nos outils et méthodologies
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Protection contre la fraude et garantie de la sécurité des transactions

Vos Droits et Moyens de les Exercer

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un délai d'un mois maximum.

Droit de Rectification

En cas d'inexactitude ou d'information incomplète, vous pouvez demander la correction de vos données personnelles. Cette mise à jour est essentielle pour maintenir la pertinence de vos conseils budgétaires.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou de demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, par exemple pendant la vérification de leur exactitude suite à une demande de rectification.

Comment exercer vos droits : Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous par courrier électronique à l'adresse contact@geinacepoeli.com en précisant l'objet de votre demande. Nous vous demanderons une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations financières constitue notre préoccupation majeure. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Chiffrement Avancé

Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec les standards les plus élevés de l'industrie financière.

Accès Contrôlé

L'accès à vos informations est strictement limité aux employés autorisés et nécessaire à la prestation de nos services.

Surveillance Continue

Nos systèmes font l'objet d'une surveillance 24h/24 pour détecter et prévenir toute activité suspecte.

Audits Réguliers

Des audits de sécurité indépendants sont réalisés périodiquement pour valider l'efficacité de nos mesures de protection.

Conservation et Suppression des Données

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales du secteur financier :

  • Données de planification budgétaire : 5 ans après la fin de notre relation contractuelle
  • Documents d'identification : 5 ans conformément aux exigences anti-blanchiment
  • Correspondances commerciales : 5 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum, sauf opposition de votre part
  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ou opposition

Procédures de Suppression

À l'expiration des délais de conservation ou sur votre demande légitime, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes. Cette suppression fait l'objet d'un processus documenté et audité.

Partage et Transferts de Données

Destinataires des Données

Vos informations peuvent être partagées avec des tiers dans les situations suivantes, toujours dans le respect de la réglementation :

  • Prestataires techniques agréés pour l'hébergement et la maintenance de nos systèmes
  • Partenaires financiers sélectionnés, uniquement avec votre consentement explicite
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Organismes de contrôle dans le cadre de leurs missions de supervision

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Tout transfert vers un pays tiers à l'Union européenne fait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation) pour assurer un niveau de protection équivalent.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données
geinacepoeli
35 Boulevard Barral, 13008 Marseille, France

Téléphone : +33 5 55 32 70 90
Email : contact@geinacepoeli.com

En cas de désaccord concernant le traitement de vos données, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Évolutions de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par courrier électronique ou via notre site internet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après modification de cette politique constitue votre acceptation des nouvelles conditions.